グローバルアプリ利用規約
日本法人である株式会社マツキヨココカラ&カンパニー(関係会社を含む。以下「当社」という)は、マツモトキヨシグローバルアプリ(以下「当アプリ」という)により、利用者の皆様(以下「会員」という)に以下に定める各種情報と特典を提供します。
会員が当アプリを利用する場合、この規約(以下「本規約」という)に定める事項を承諾したものとみなします。
また、当アプリのご利用条件は変更することがありますので、常に最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。
1. 当アプリ掲載の情報について
当社は、当アプリに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項について、いかなる保証をするものではありません。また、当社は、当社の判断により予告なしに、当アプリで公開されている情報の追加、変更、修正、削除、公開中断、公開中止等、ならびに会員に提供する特典の変更、保留、中止等を行う場合があります。
2. サービス内容と提供
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当社は会員に対し、ウェブサイトおよびプッシュ通知機能を利用して以下の情報ならびに特典等を提供します。
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当社に関わる各種情報
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キャンペーン情報、各種情報・イベントの案内・アンケート
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当社が適切と判断した企業の各種商品情報やサービス情報
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その他の営業案内又は情報提供
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当社が企画するインタラクティブなコミュニケーション
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当社は、別途特別の規定を設けない限り、当アプリを会員に無料で提供するものとします。ただし、当アプリを利用するために必要な端末および備品などは会員自らが調達し、ウェブ閲覧やプッシュ通知に必要な通信料金は会員が負担するものとします。
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プッシュ通知は端末の位置情報と連動してお知らせを通知する場合があります。プッシュ通知、位置情報の利用を許可しない場合は、設定画面より変更が可能です。
3. 会員登録義務
会員登録時、利用者は当アプリを通じて、自身に関する正確な情報に基づき登録作業を行わなければなりません。当社の同意なしでは、利用者1名が1会員アカウントを申請登録と限定させて頂きます。会員登録時に記入された情報は正確かつ有効なものであり、他人の名義、電話番号、メールアドレスなどを使って、会員登録をしてはなりません。左記の場合、当社は会員登録の申請を断ったり、入会済みの場合その会員資格の取り消しができるものとします。また、その際、当社は一切の弁償責任を負わないものとします。
4. 個人情報の取扱い
(1)当社は、当アプリを通じて、会員に関する次の情報(以下「会員情報」という)を収集します。
一. メールアドレス
二. 電話番号
三. 姓
四. 生年月日
五. 郵便番号
六. 住所
七. 性別
(2)当社は、当社及び当社の委託を受けた第三者が管理する区域内において、電子的手法又は手動によって会員情報を次の目的で利用します。
一. 宣伝物・印刷物送付等の営業案内のため
二. マーケティング分析、商品開発のため
三. 調査・懸賞に対して謝礼・景品などをお送りするため
四. お客様の遺失物が発見された場合、又は当社に届けられた場合に連絡するため
五. お客様と締結した契約を履行し、それに基づくサービスを提供するため
六. 当社の方針に従い、ポイントを付与するため
七. お客様に連絡し、カスタマーサービスを提供するため
八. 当社のサービスや製品の品質向上のため
(3)当社は、上記(2)の二に定める目的で会員情報を利用するにあたり、会員情報の分析結果を個人が特定されない形で第三者に提供します。
(4)当社は、以下の場合には、会員情報を第三者に提供することがあります。
一. 本人から同意を得た場合
二. 法令により、又は法令上許容される範囲で提供が必要とされる場合
(5)当社は、上記(2)に定める目的のために、会員の会員登録期間中及び退会後5年間、会員情報を利用及び提供します。
(6)会員は、本条に定める会員情報の利用及び提供に同意しない場合、当アプリを利用することができません。
(7)当社による会員情報の収集、取扱い及び利用や、これに関する会員の権利は、株式会社マツキヨココカラ&カンパニーのプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」という)に従います。なお、プライバシーポリシーと本規約の間に矛盾がある場合は、後者が優先されます。
5. 個人情報に関する問合せ・請求
(1)会員は、当社が収集する会員情報について、当社所定の手続きにより、当社に問合せ又は閲覧若しくは複製本の作成供与を請求することができます。但し、当該問合せ又は請求に応じることにより当社または第三者の業務に重大な支障をきたす場合等には、当社はこれに応じないことがあります。
一. 問合せ・請求窓口:株式会社台湾マツモトキヨシ TEL 02-2501-6680
二. 問合せ・請求方法:具体的な手続きについては請求窓口にてご確認下さい。尚、請求の際には、本人確認のため、公的機関が発行する証明書(運転免許証、パスポート等)が必要となります。
三. 問合せ・請求費用:問合せ及び請求への対応に要した実費相当額を請求します。
四. その他の問合せ・請求:上記一で定めた開示請求窓口にご確認ください。
(2)前項の問合せ及び請求により開示された情報に、万一不正確又は誤りがあった場合、会員は、当該会員情報の訂正、補充又は利用の中止を請求することができます。
(3)会員は、上記3(2)に定める目的が消失した場合、同(5)に定める期限が満了した場合、又は当社による個人情報の収集、管理若しくは利用が台湾個人情報保護法に違反する場合、自己の会員情報の削除、もしくは管理及び利用の中止を請求することができます。
(4)上記(2)及び(3)に定める請求の方法等については、上記(1)の一から四までを準用します。
6. 著作権等
当アプリ上の文字情報、画像等すべてのコンテンツは、著作権法等で保護されます。私的に使用する目的以外に、法的に認められる範囲を超えて、当社の事前の許諾なくして、これらのコンテンツを利用(複製、改変、販売、他のサイトへのアップロード、ウェブやその他のメディア上での掲示、ライセンス、出版、頒布、不特定多数者への送信等を含む。)することは禁止します。
また、当アプリに提携されている当社の商号並びにサービスマーク等の登録商標を不正に利用することも禁止します。
7. 当アプリからのリンクサイトならびに連携する他サービスについて
当アプリからリンクを張っている当社以外の第三者のホームページ(以下「リンクサイト」といいます。)ならびに連携する当社以外のサービス(以下「他サービス」といいます。)の内容は、それぞれ当該第三者の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。
リンクサイトならびに他サービスは、それぞれのリンクサイトならびに他サービスの定める利用条件に従ってご利用下さい。
当社はリンクサイトならびに他サービスの内容について、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。
8. 免責事項
当社は理由のいかんにかかわらず、当アプリ上の機能を利用すること又は利用できないことによって生じる損害、車両運転中または歩行中に当アプリを操作し、もしくは画面注視するなど会員の不注意により発生した事故の損害、当サイトの運用の中断又は中止、情報の変更によって生じるいかなる損害について責任を負いません。
また、当社は、当アプリ上のコンテンツをご利用いただく際の正確性、有用性、特定の目的に対する適合性、端末での動作、端末への適合性、安全性(エラー等の発生、問題が発生した場合の修正、当アプリ及びサーバへのコンピュータウィルスその他の有害物の侵入等)、会員の身体的および精神的安全性について、保証するものではありません。
また、当アプリ上のコンテンツのご利用によって生じる身体的、精神的、物理的損害についていかなる責任も負いません。
9. 禁止事項
会員は、当アプリの利用にあたり次に掲げる行為を行ってはならないものとします。
一. 当社の承認した以外の方法により当アプリを利用すること。
二. 当アプリを個人的な利用範囲を超えて営業・営利目的等において利用すること。
三. 当アプリ(または当アプリに接続されているサーバおよびネットワーク)の運営を妨げる等の行為を行うこと。
四. 第三者になりすまして当アプリを利用すること。
五. 虚偽の申告、情報の改ざんにより、不正に特典を得ること。
六. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシー権、
肖像権、名誉等の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為を行うこと。
七. 法令、公序良俗または本規約等に違反する行為を行うこと。
八. 当アプリについて、改変若しくは改ざんをし、または逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングによるソースコードの解析を行うこと。
九. そのほか、当社が不適切と判断した行為を行うこと。
10. 権利義務の譲渡の禁止
会員は、当アプリに関する利用者としての地位並びに当該地位に基づく権利及び義務を、当社があらかじめ承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。
11. 利用停止、損害賠償
会員が信義に従い誠実に権利を行使し、本規約に定めるところ、または信義誠実の原則に違反した場合(例えば、多重登録のこと、または不当、不誠実な方式でポイントの取得並びに使用のことを含むが、これに限定されるものではない)、当社は該当する取引に対する取り消しや調整ができるものとし、または直ちに当該会員の本アプリ利用を停止できるものとします。
また、当該違反により当社または第三者に損害を生じさせた場合、当社は当該会員に対し損害賠償を請求できるものとします。
12. 当アプリの内容等の変更
当社は、事前の通知なく、当アプリの内容を変更することができるものとします。
13. 当アプリまたは一部機能の終了
当社は、当アプリまたは一部機能の提供を継続することが困難となった場合または、当社が営業政策上の観点から必要と判断した場合、当社が定める方法により、当アプリまたは一部機能の提供を終了することができるものとします。当アプリまたは一部機能の提供が終了することにより、会員が何らかの損害を被ったとしても、適用される法令において認められる最大の限度において、当社は一切責任を負わないものとします。
14. 規約変更
当社は、本規約を変更する場合には,変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を当社のウェブサイトまたは当アプリにおいて会員に通知します。
15. 準拠法および裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。また、会員と当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. 言語
本規約は、英語を正文とし、その他の言語へのいかなる翻訳も参照することのみを目的とします。正文と翻訳との間に齟齬が生じた場合、英語版が優先します。
以上
2020年04月01日 制定
2021年10月01日 改定
2023年10月02日 改定
㈱マツキヨココカラ&カンパニー